#中國國航截圖
#中國國航簡介
中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司，承擔(dān)著國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù)，星空聯(lián)盟成員。特價(jià)機(jī)票、辦理乘機(jī)、航班動(dòng)態(tài)、鳳凰知音、機(jī)票驗(yàn)真、免費(fèi)服務(wù)預(yù)訂、自助更改航班服務(wù)等簡便操作隨時(shí)隨心,貼身服務(wù)盡善盡美。
軟件問題
我應(yīng)該如何辦理座位預(yù)訂手續(xù)?
如果您選擇乘坐國航航班，可登錄國航網(wǎng)站、撥打全球銷售熱線95583、向國航當(dāng)?shù)貭I業(yè)部、國航授權(quán)的代理人或網(wǎng)站預(yù)訂座位。已訂妥座位的旅客，應(yīng)按國航規(guī)定的出票時(shí)限辦理購票手續(xù)。如未在購票時(shí)限內(nèi)購票，所訂座位將被取消。在網(wǎng)上購買電子客票的旅客，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不支付票款，所訂座位將會(huì)被取消。
客票的有效期是如何計(jì)算的?
特種票價(jià)的客票有效期，按該票價(jià)使用條件規(guī)定計(jì)算。正常票價(jià)的客票，無論是單程、來回程或環(huán)程，有效期為一年。不定期客票自填開之次日零時(shí)起計(jì)算。定期客票自旅行實(shí)際開始之日起計(jì)算，一年內(nèi)運(yùn)輸有效;如果客票全部未使用，則從填開客票之日起，一年內(nèi)運(yùn)輸有效。
我應(yīng)該如何辦理客票變更手續(xù)?
如果您購票后要求變更航班、日期或艙位等級，請盡早通知我們。我們將根據(jù)票價(jià)使用條件以及航班座位可利用情況盡可能予以辦理。根據(jù)您所持客票票價(jià)使用條件，如有必要，您需支付相應(yīng)的變更費(fèi)用。
為什么同樣是坐經(jīng)濟(jì)艙價(jià)格會(huì)有不同?
經(jīng)濟(jì)艙被分為不同子艙位，所對應(yīng)的客票簽、改、退規(guī)定是不一樣的，如果您通過國航官網(wǎng)或者95583熱線咨詢，我們會(huì)優(yōu)先向您報(bào)出最優(yōu)惠價(jià)格。
我能在網(wǎng)上預(yù)定兒童票或者嬰兒票嗎?
國航網(wǎng)站上可以出售有成人陪同下的兒童(已滿兩周歲但未滿十二周歲)及嬰兒客票(未滿兩周歲)。
如果我機(jī)票上的名字寫錯(cuò)了能夠更改嗎?
電子客票是實(shí)名制的，購票名字不允許變更，請您在預(yù)定前一定要將乘機(jī)人的姓名確認(rèn)好。
我的名字后面有stu標(biāo)識(shí)是怎么回事呢?
這代表您購買的是留學(xué)生票。
軟件功能
1、下載中國國航應(yīng)用并進(jìn)行安裝使用。
2、打開應(yīng)用進(jìn)入登錄界面進(jìn)行注冊登錄。
3、進(jìn)入機(jī)票預(yù)訂界面，進(jìn)行查詢機(jī)票信息。
4、點(diǎn)擊全部服務(wù)，選擇預(yù)選座位、額外行李等界面進(jìn)行操作。
5、進(jìn)入退票界面進(jìn)行相應(yīng)的退票服務(wù)。
6、進(jìn)入辦理值機(jī)，查看相應(yīng)的航班動(dòng)態(tài)，進(jìn)行換座等操作。
軟件特色
1、鳳凰知音提供全面的鳳凰知音賬戶管理功能，支持里程明細(xì)查詢、賬單查詢、受讓人管理和里程補(bǔ)登
2、好座位，提前選。免去機(jī)場柜臺(tái)排隊(duì)的煩惱，‘二維碼’直接登機(jī)，特別的體驗(yàn)給特別的你
3、來一場說走就走的旅行，選一個(gè)寬敞舒適的座位
4、旅程變更不求人，天天都是吉日良辰
5、飛機(jī)是個(gè)大力士，大優(yōu)惠小破費(fèi)，從此托運(yùn)不再貴
小編評價(jià)
1、用戶可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)條件和出行時(shí)間來選擇艙位，機(jī)型。同時(shí)支付方式選擇性豐富，不僅支持11家大型銀行支付，同時(shí)還支持支付寶和微信等第三方在線付款平臺(tái)
2、中國國航App包含有出行管家，特價(jià)機(jī)票，辦理乘機(jī)，航班動(dòng)態(tài)，鳳凰知音，自助改期等功能
3、軟件設(shè)計(jì)界面簡潔，操作方便，為用戶提供更加便捷的航空服務(wù)
4、還能搶購每天的特價(jià)機(jī)票，特別的優(yōu)惠哦。支持在線選座，臨近出發(fā)的時(shí)候還會(huì)及時(shí)的提醒你做好出行準(zhǔn)備
更新日志
- 修復(fù)部分已知問題。
